Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliche Vereinbarung für die Nutzung des GogoTivi IPTV-Dienstes
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen GogoTivi (nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns") und Kunden (nachfolgend "Kunde", "Sie") bezüglich der Nutzung unseres IPTV-Dienstes. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
GogoTivi ist ein Premium-IPTV-Diensteanbieter. Unser Dienst umfasst den Zugang zu Live-Fernsehkanälen, Video-on-Demand (VOD) Inhalten und anderen digitalen Diensten über eine Internetverbindung. Wir bieten GogoTivi mit 20.000+ Kanälen und 60.000+ VOD-Titeln in 4K/8K Qualität.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation unserer IPTV-Pläne auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zu unterbreiten. Mit der Bestellung eines Abonnements per WhatsApp oder E-Mail gibt der Kunde ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot ausdrücklich annehmen, was durch die Zusendung der Zugangsdaten per WhatsApp oder E-Mail erfolgt.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und ist daher für den Kunden nicht zugänglich. Der Kunde kann seine Bestelldaten jedoch über die Bestellbestätigung per WhatsApp und E-Mail einsehen.
3. Leistungen und Preise
Unsere IPTV-Abonnements beinhalten den Zugang zu einer großen Anzahl von Live-Fernsehkanälen, Video-on-Demand-Inhalten und anderen digitalen Diensten. Der genaue Inhalt der Leistung ist der Produktbeschreibung auf unserer Website oder in der Kommunikation per WhatsApp für Ihr GogoTivi zu entnehmen.
Es gelten die auf unserer Website zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Alle Preise sind in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Preise gelten für die gewählte Abonnementlaufzeit (3, 6, 12 oder 24 Monate). Das Abonnement verlängert sich nach der vereinbarten Laufzeit nicht automatisch. Der Dienst endet automatisch nach der gebuchten Laufzeit.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des vereinbarten Preises ist nach Abschluss des Vertrages fällig. Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal oder Kryptowährung (Bitcoin). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Drittanbieter. Wir speichern keine Kreditkarten- oder Bankdaten des Kunden.
Der IPTV-Dienst wird nach Zahlungseingang aktiviert. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Dienst zu verweigern oder den Vertrag zu kündigen. Der Kunde ist verpflichtet, eine fehlgeschlagene Zahlung zu melden.
5. Aktivierung und Zugangsdaten
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde seine Zugangsdaten (Xtream Codes: Server-URL, Benutzername, Passwort) innerhalb von 5 Minuten per WhatsApp oder E-Mail. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verlust oder Missbrauch der Zugangsdaten ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen. In diesem Fall stellen wir neue Zugangsdaten für GogoTivi zur Verfügung.
Jedes Abonnement ist für eine bestimmte Anzahl von Geräten (1-5) bestimmt. Die gleichzeitige Nutzung auf mehr als der gebuchten Anzahl von Geräten ist nicht gestattet und kann zur Sperrung des Zugangs führen.
6. Nutzungsbedingungen
Der Kunde ist berechtigt, den IPTV-Dienst ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen. Die kommerzielle Nutzung, insbesondere die öffentliche Vorführung des Dienstes in Geschäftsräumen, Hotels, Restaurants oder ähnlichen Einrichtungen, ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben oder den Dienst Dritten zugänglich zu machen. Die Verbreitung, Aufzeichnung oder öffentliche Zugänglichmachung von Inhalten des Dienstes ist untersagt. Bei Verletzung dieser Nutzungsbedingungen behalten wir uns vor, den Zugang zum Dienst ohne vorherige Ankündigung zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
7. Verfügbarkeit und Haftung
Wir streben eine möglichst hohe Verfügbarkeit unseres Dienstes von 99,9% der Zeit an. Technische Ausfälle, Wartungsarbeiten, höhere Gewalt und Probleme mit der Internetverbindung des Kunden können jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab per WhatsApp oder auf der Website angekündigt.
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch eine vorsätzliche oder fahrlässige Pflichtverletzung sowie für Schädie aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Die Haftung für Datenverlust ist auf die typischen Wiederherstellungskosten begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
8. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft über die vom Kunden gewählte Mindestlaufzeit (3, 6, 12 oder 24 Monate) und endet automatisch nach dieser Laufzeit. Es erfolgt keine automatische Verlängerung. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Kunde das Abonnement durch eine neue Bestellung verlängern.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde die Nutzungsbedingungen verletzt, die Zugangsdaten an Dritte weitergibt oder den Dienst missbraucht.
9. Widerrufsrecht und Rückerstattung
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, wie in den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen vorgesehen. Da es sich bei IPTV-Abonnements um digitale Dienstleistungen handelt, die sofort nach Vertragsschluss erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, sofern der Kunde ausdrücklich in den Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist eingewilligt hat. GogoTivi holt diese ausdrückliche Einwilligung vor Vertragsschluss ein.
Als Service bieten wir eine freiwillige 7-tägige Geld-zurück-Garantie an, vorausgesetzt, die Nutzung des Dienstes beträgt weniger als 5 Stunden und der Testzeitraum wurde nicht missbräuchlich genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren internationalen Datenschutzgesetzen.
11. Verbotene Inhalte und Verhalten
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, den GogoTivi-Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder Inhalte zu übertragen, die:
- geistige Eigentumsrechte verletzen (Urheberrecht, Markenrecht, Patent)
- Hassreden, Belästigungen enthalten oder zu Gewalt aufrufen
- Bilder von sexuellem Kindesmissbrauch enthalten – Null-Toleranz-Politik
- Malware, Viren oder anderen schädlichen Code enthalten
- gegen geltende lokale, staatliche oder bundesrechtliche Gesetze verstoßen
Verstöße führen zur sofortigen Kündigung des Dienstes ohne Rückerstattung und zur Meldung an die zuständigen Behörden.
12. Fair Use Policy
GogoTivi arbeitet nach einer Fair-Use-Policy. Der Dienst ist für die normale private Nutzung bestimmt. Übermäßiger oder missbräuchlicher Gebrauch, der andere Kunden negativ beeinflusst, kann zu Dienstleistungseinschränkungen führen. Beispiele für übermäßige Nutzung sind:
- Dauerhaftes 24/7 Streaming auf mehreren Geräten gleichzeitig
- Automatisiertes Herunterladen oder Aufzeichnen ganzer Kanallisten
- Weiterverkauf oder Weitergabe des Zugangs außerhalb Ihres Haushalts
13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail oder WhatsApp mitgeteilt. Wenn der Kunde den geänderten Bedingungen nicht zustimmt, hat er das Recht, den Vertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen zu kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Änderungen, die gesetzlich erforderlich sind oder die ausschließlich zum Vorteil des Kunden dienen, werden sofort wirksam.
14. Anwendbares Recht
Alle Rechtsbeziehungen zwischen GogoTivi und dem Kunden unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die Anwendung anderer Rechtssysteme ist ausgeschlossen.
15. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht unseres Sitzes vorgelegt.
16. Schlussbestimmungen
Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sind oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Die deutsche Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die einzige authentische Version. Im Falle von Übersetzungen in andere Sprachen ist die deutsche Version verbindlich.
17. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
- WhatsApp: +1 239-310-9171
- E-Mail: [email protected]
- Adresse: Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Deutschland
Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen zu GogoTivi oder unserem GogoTivi-Service.